为进一步弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，切实解决老年人养老认证难的问题。12月20日上午，江桥街道劳保站到牛头湖村开展“敲门”行动，为辖区内独居、空巢、残疾、高龄等特殊退休群体提供上门养老认证服务，将高效便捷的服务送到他们身边。

在居民家中，志愿者细心地为老人讲解认证流程和注意事项，手把手指导他们操作，帮助老人解决认证的困扰。老人们感激地说：“我们行动不方便，智能手机也不会用，子女又不在身边，不知道怎么进行社保认证，你们上门为我们解决认证的困扰，真是太感谢了！”

下一步，江桥街道将进一步践行“我为群众办实事”理念，不断探索服务模式，积极解决居民生活中的实际困难，把服务窗口延伸到群众家门口，提升服务水平和服务质量，打通服务群众的“最后一公里”，实现老年人办事服务便利化。

作者：江桥街道办事处

责编：向佳

来源：攸县融媒体中心

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